Nach dem bpa - Transparenzcheck im Oktober 2009, der immerhin schon ein gutes Ergebnis brachte, fand heute bei uns ein kollegialer Qualitätscheck statt.
Frau Gitta Stürzebecher vom Haus Godewind in Elmshorn (www.haus-godewind-elmshorn.de) prüfte uns gemäß der Tranzparenzvereinbarung. Dieses Benchmarking soll uns helfen die Qualität unserer Einrichtung zielorientiert zu verbessern.Durch positive Bestätigung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird deren Motivation gesteigert an den noch nicht perfekten Bereichen weiter zu arbeiten und somit das gute Gesamtergebis zu verbessern.
Und in der Tat konnten wir uns gegenüber den Ergebissen vom Oktober 2009 verbessern.
Wir danken allen an der Prozessplanung beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und natürlich ganz besonders Frau Stürzebecher für die Mitwirkung an diesem Baustein des Qualitätsmanagements.